Co zrobic, by mieć u siebie TOTUPOINT®

Zrozumieć potrzeby

Pierwszym krokiem jest zrozumienie potrzeb osób z niepełnosprawnością wzroku. Zrozumienie, że słuch, będący jedynym zmysłem działającym kierunkowo i na znaczną odległość, jako jedyny może być wykorzystany do niezawodnej i wiarygodnej lokalizacji obiektów i miejsc. Osoba z niepełnosprawnością wzroku, podobnie jak osoba widząca, jeśli tylko względnie dobrze słyszy, potrafi skierować się w stronę źródła dźwięku. Dźwięk naszych znaczników niejako przyciąga do siebie. dlatego znaczniki montujemy nad miejscami, których odnalezienie chcemy ułatwić. Zachęcamy do przeczytania artykułu, który przedstawia specyfikę i różnorodność funkcjonowania bez wzroku lub ze wzrokiem znacznie osłabionym.

Wytypować miejsca i wypełnić formularz lokalizacji

Na stronie poświęconej wyborowi miejsc i sposobowi montażu można przeczytać o tym jak wybierać miejsca, jakie są możliwości montażu. Na jej końcu można odnaleźć formularz lokalizacji, którego wypełnienie jest konieczne do złożenia zamówienia. Dzięki informacjom w nim zawartym możemy dobrze przygotować urządzenia i wstępnie je skonfigurować. Prosimy, aby wypełniając ten plik usunąć z niego treści, które są wpisane jako przykład, aby nas nie myliły.

Składanie zamówienia

Wraz z zamówieniem, lub zamiarem złożenia zamówienia konieczne jest wypełnienie wspomnianego formularza. Z przyjemnością pomożemy w tym zadaniu. W razie wątpliwości należy kontaktować się telefonicznie na numer 516-715-673, lub pocztą elektroniczną na adres zamowienia [małpa] totupoint.pl

Ile to kosztuje?

To najtrudniejsze pytanie. Niezwykle rzadko sprzedajemy urządzenia. Na ogół świadczymy usługę udźwiękowienia i opisu przestrzeni. Jej cena zależy od wielkości instalacji (liczby znaczników), stopnia komplikacji obiektu i wynikającego z tego stopnia komplikacji opisów przestrzeni. Na cenę wpływa również miejsce i sposób montażu. Nie bez znaczenia jest okres udzielanej gwarancji ijeszcze kilka parametrów. Reasumując - dla każdego Klienta wykonujemy indywidualną wycenę.

Wspomniana wycena może być wykonana na podstawie wywiadu telefonicznego podpartego fotografiami i planami, może też być wykonana w drodze wizji na miejscu, podczas której sami obejrzymi teren i zaproponujemy lokalizacje. Przeprowadzenie tej wizji ma wpływ na ostateczną wycenę projektu.

Na co uważać?

Podróbki

Z pewnością otrzymują Państwo oferty na system nawigacyjno-informacyjny TOTUPOINT. Takie dochodzą do nas informacje. Niestety czasem nie jesteśmy w stanie ustalić, kto tę ofertę składa - potencjalny jej adresat nie zawsze jest skłonny to ujawnić. Okazuje się często, że w istocie nie jest to system TOTUPOINT, lecz system "taki jak TOTUPOINT"... Zwykle przy tej ofercie cena też nie jest atrakcyjna. W rezultacie Klient ma podróbkę za wygórowaną cenę jeśli się zdecyduje, albo ma wrażenie, że na TOTUPOINT go nie stać. To nieeleganckie, jednak niektórzy tak działają - bądźcie Państwo ostrożni! Nie istnieje żaden inny system, który byłby kompatybilny z naszym.

Półprawdy i nieprawdy

Szczególnie szkodliwe jest sugerowanie, że zamiast systemu wyposażonego w funkcję audio, jakim z natury jest TOTUPOINT można zastosować tzw. "beacony" pozbawione tej funkcji. To nieuczciwa praktyka a takie rozwiązania dla osób niewidomych są niemal nieużyteczne. Napisaliśmy coś o tym we wspomnianym już artykule o specyfice funkcjonowania osób z niepełnosprawnością wzroku.

Pośrednicy

Znaczniki TOTUPOINT czasem oferują Państwu firmy, z którymi współpracujemy sporadycznie. Przy okazji swoich prac pracownicy tych firm montują nasze znaczniki. Należy jednak w takim przypadku zwrócić uwagę na kilka ważnych elementów.

Pierwszym z nich jest cena. Jeśli ktoś zaproponuje Państwu cenę wyższą, niż 1600,00 złotych netto za jeden punkt, to prosimy o czujność. Są takie sytuacje, w których cena wyższa jest w pełni uzasadniona, jednak my powinniśmy to uzasadnienie znać. Wielokrotnie spotkaliśmy się z twierdzeniem, że TOTUPOINT jest drogi. Gdy jednak po analizie możliwości wykonania instalacji proponujemy cenę, dla rozmówcy okazuje się być zaskakująco niska. Niestety, są firmy i osoby, które albo chcą nadmiernie zarobić na pośrednictwie albo chcą wykreować przekonanie, że TOTUPOINT jest drogi. Rzeczywistość jest inna, więc prosimy naszych Klientów o kontakt i o sprawdzenie jak jest w istocie.

Drugim elementem, na który prosimy zwrócić uwagę jest solidność. Nie mamy tu na myśli wykonania samego montażu, bo to jest na ogół proste i rzadko stwarza problemy. Nasz system to udźwiękowienie i opis miejsca. Element opisowy jest niezwykle ważny dla użytkowników i tym samym dla nas. Tekstowe informacje opisowe prezentowane w aplikacji mobilnej i na stronach internetowych powinny być wykonane bardzo starannie. Powinny umożliwiać czytającemu stworzenie w głowie mentalnej mapy przestrzeni, możliwie najbliższego rzeczywistości wyobrażenia o jej "topografii" - rozkładzie korytarzy, pomieszczeń, wind, schodów, toalet itp., itd. Wymaga to dużej staranności i poświęcenia czasu od osób przygotowujących je. Złe opisy, w odbiorze użytkowników świadczą o systemie TOTUPOINT a nie o autorze opisów... Jeśli zatem do "podwykonawcy" należy ich przygotowanie, to prosimy serdecznie osoby dokonujące odbioru instalacji o zwrócenie uwagi na jakość wykonanych opisów przestrzeni.

Zawsze chętnie udzielimy rekomendacji dla pośredników, którym można zaufać.